더포인티드의 슈즈를 처음 구매하시는 경우 아래의 링크로 가셔서 이용안내와 옵션변경 안내, 두 가지 내용을 꼭 읽어주세요!
[공지1]
[공지2]
특히 이용안내 페이지에는 주문 관련한 모든 공지와 안내 내용이 적혀있으므로 반드시 확인해 주시기 바랍니다~!
해당 내용을 확인하지 않아 생기는 불이익에 대해서는 도와드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다 :)
옵션에 없더라도 다른 패턴으로 변경 가능합니다.
컬러나 패턴 변경 원하실 경우 카톡 thepointed로 말씀해주시면 됩니다 :)
- 더포인티드에서는 사용되는 모든 가죽을 직접 고르고 골라 최고로 좋은 상태의 천연가죽으로 제작하고 있습니다.
- 천연가죽 특성상 힘줄자국이나 모공 자국, 피부 위 상처 그리고 약간의 가죽 울음이 살짝 있을 수도 있습니다.
- 크링크 가죽의 경우, 재질 특성상 더운 여름에는 얼룩을 빨아들이는 성질이 있습니다. 여름에 밝은 컬러의 크링크 가죽으로 주문하실 경우 다른 때보다 스며든 펜자국이 생기기 쉽습니다.
- 유리호일피나 홀로그램 가죽은 매우 예민한 가죽이기 때문에 다른 가죽처럼 매끈하게 되기가 엄청 힘들기 때문에 제작 과정에서 가죽 표면에 미세한 자국이 생길 수 있습니다.
- 제작 과정 중에 약간의 본드자국이 남아있을 수 있으며, 까래(내피 중 발바닥이 닿는 부분)의 잘린 단면이 완벽하게 매끄럽지 않을 수 있습니다.
최대한 깔끔한 상태로 보내드리려 하고 있으나 혹시라도 너무 예민한 분들은 주문을 피해주세요!
더포인티드측에서 꼼꼼하게 살펴보고 문제가 되겠다 싶은 물건들은 세일상품으로 돌리거나 폐기처분하고 있으니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)
- 실제와 같은 색감을 잡기 위해 노력하여 촬영했지만, 조명이나 배경, 해상도에 따라 색감 차이가 있을 수 있습니다.
- 같은 종류, 같은 컬러의 가죽이라도 염색되어 새로 입고될때마다 미묘한 톤차이가 발생할 수 있습니다. 이는 불량사유가 아닙니다!
- 굽 높이에 따라 약간의 사이즈감이나 라인 차이가 발생할 수 있습니다.
- 수작업이기 때문에 약간의 치수 오차가 발생할 수 있으며, 가죽 종류(ex. 크링크와 스웨이드는 당겨지는 정도 차이가 있습니다)에 따라서도 치수 차이가 생길 수 있습니다.
- 버클 모양은 공장 사정에 따라 조금 바뀔 수 있습니다.
★ 모든 슈즈가 사이트에 업데이트 되어있지는 않습니다!
블로그(blog.naver.com/thepointed)의 제품들이 사이트에 없는 경우 카톡으로 문의 부탁드립니다 :)
- 더포인티드는 100% 오더메이드 방식이기 때문에 주문 후에는 취소, 주문내용 변경, 교환 및 환불이 불가능합니다.
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제 21조 "청약철회 제한")
신중한 구매 부탁드립니다!
- 교환 및 환불이 가능한 경우 :
명확한 하자가 있는 상태로 배송된 경우
주문하신 내용과 다른 제품을 받으신 경우
- 문제를 발견하셨다면 착화하지 마시고 카톡으로 연락 주세요!
- 더포인티드의 검수 기준으로 하자가 아닌 제품들은 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다. 이 경우에는 최대한 고쳐서 보내드리거나 새로 만들어 보내드립니다! :)
- 하자 여부를 떠나 착화 흔적이 있는 구두는 교환, 환불이 불가능합니다.
- 바로구매 제품을 구매하신 경우에는 새상품인 상태로 7일 이내에 반품의사를 알려주셔야 합니다.